Neste guia, respondemos às principais dúvidas de nossos clientes sobre formas de pagamento, envio, prazos e trocas. Entender essas informações facilita sua experiência de compra e garante total transparência.
Oferecemos diversas opções para facilitar sua compra, incluindo:
Essas opções garantem segurança e comodidade para todos os perfis de clientes.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando:
Assim, você sabe exatamente o custo antes de finalizar sua compra, sem surpresas.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue rápido e em perfeito estado. As modalidades de envio disponíveis podem incluir:
Cada opção oferece um equilíbrio entre custo e tempo de entrega.
Realizamos entregas para todo o Brasil, alcançando desde grandes capitais até cidades do interior. Isso permite que clientes de todas as regiões aproveitem nossos produtos. Temos uma condição especial para atendermos exclusivamente a região metropolitana de Belo Horizonte
O prazo varia conforme o tipo de frete escolhido, mas geralmente:
Você tem até 15 dias corridos, a partir da data da compra, para solicitar a troca do produto. Para isso:
Garantimos agilidade para resolver seu pedido.
Caso seu pedido não chegue em perfeitas condições:
Nos comprometemos a enviar um novo produto sem custo adicional, garantindo sua satisfação.
Nossa prioridade é oferecer uma experiência de compra segura, rápida e transparente. Se ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato com nosso atendimento ao cliente.
